Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad Patrimonial

1. Naturaleza Mera de Intermediación Pasiva y Agregación Digital

clickz, en su condición de gestor de presencia web y curador de contenido geolocalizado, actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico pasivo, un mero conduit de información y un aggregator de datos comerciales y turísticos. En ningún momento clickz actúa como prestador de servicios turísticos, operador de hospedaje, restaurateur, guía de turistas, agencia de viajes, transportista, organizador de eventos ni representante legal de los negocios indexados.

La plataforma turismomoroleon.com constituye únicamente un entorno digital de exhibición, un escaparate semántico y un nodo de descubrimiento. La relación jurídica, comercial o de consumo que pudiera establecerse entre el Usuario final y cualquier prestador de servicios turístico o comercial listado en la plataforma, se formaliza, ejecuta y resuelve exclusivamente entre dichas partes, sin intervención, mediación ni responsabilidad de clickz.

2. Responsabilidad Exclusiva y Eximente del Prestador de Servicios

Cada prestador de servicios turístico, comerciante, artesano, restaurantero, hotelero o proveedor de experiencias indexado en la plataforma (en adelante, el "Anunciante" o "Prestador") es el único, exclusivo, directo e indirecto responsable de:

• a) La veracidad, exactitud, integridad, vigencia, legalidad, calidad, inocuidad, seguridad y puntualidad de la información, tarifas, horarios, descripciones, fotografías, videos, coordenadas geográficas, promociones, descuentos y condiciones de servicio que inserta en su ficha digital.
• b) El cumplimiento de toda la normativa aplicable en materia de salubridad, protección civil, licencias de funcionamiento, derechos de autor, propiedad industrial, protección al consumidor, turismo y comercio.
• c) La prestación efectiva, oportuna y conforme a las expectativas razonables del consumidor, de los bienes, servicios, productos o experiencias ofrecidos.
• d) La atención de reclamaciones, devoluciones, cancelaciones, compensaciones, daños y perjuicios derivados de la prestación de sus servicios.

clickz queda expresamente exonerado de cualquier responsabilidad objetiva, subjetiva, contractual, extracontractual, civil, mercantil, administrativa o de cualquier otra índole, derivada de los actos, omisiones, incumplimientos, negligencias, vicios ocultos, defectos, fraudes o ilícitos cometidos por los Prestadores.

3. Ausencia de Garantías Expresas e Implícitas sobre la Información

La información contenida, exhibida, transmitida o puesta a disposición del Usuario a través del Entorno Digital se proporciona "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), sin garantías de ninguna clase, ya sean explícitas, implícitas, legales, de hecho o por uso, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

• • Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos de terceros, título legítimo, calidad satisfactoria, exactitud cronológica, integridad semántica, ausencia de virus o código maligno.
• • Garantías de que la información corresponde fielmente a la realidad física, comercial o geográfica del Prestador.
• • Garantías de que los precios, tarifas, promociones o descuentos publicados se encuentran vigentes, disponibles o aplicables al momento de la consulta o contratación por parte del Usuario.

4. Limitación de Responsabilidad Patrimonial y Exclusión de Daños

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, clickz NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, CULPA IN ELIGENDO, CULPA IN VIGILANDO O CUALQUIER OTRA), POR:

• a) Daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos, morales, emergentes o consecuenciales de cualquier naturaleza.
• b) Pérdida de beneficios, lucro cesante, ingresos esperados, fondo de comercio, clientela, datos, información comercial o ahorros anticipados.
• c) Interrupción de negocio, daño a la reputación, lesiones personales, pérdida de disfrute, angustia emocional o daño psicológico.
• d) Costos de adquisición de servicios sustitutos, reparaciones, correcciones, desplazamientos no realizados o reservaciones fallidas.
• e) Cualquier otro daño patrimonial o extrapatrimonial, aun cuando clickz haya sido advertido de la posibilidad de tales daños o perjuicios.

El Usuario reconoce y acepta que utiliza el Entorno Digital bajo su propio riesgo y que asume la totalidad de las consecuencias derivadas de su confianza en la información aquí contenida.

5. Fuerza Mayor, Caso Fortuito y Eventos de Terceros

clickz no será responsable por el incumplimiento, retraso, suspensión o interrupción de sus obligaciones derivada de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, sin limitación: actos de Dios, fenómenos naturales, guerras, conflictos armados, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, embargos, fallas en el suministro eléctrico o de telecomunicaciones, ataques cibernéticos, fallas en servidores de hosting, proveedores de CDN, redes de distribución de contenido, o disposiciones de autoridades gubernamentales.

6. Sitios Vinculados, Contenido Embebido y Redes Sociales

El Entorno Digital puede incluir hipervínculos, botones de acceso, widgets, embeds de video, feeds de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) o mapas interactivos que dirigen a sitios web, plataformas o aplicaciones de terceros. clickz no tiene control alguno sobre dichos Sitios Vinculados ni sobre su contenido, políticas de privacidad, términos de uso o prácticas de tratamiento de datos.

En consecuencia, clickz no asume responsabilidad alguna, directa o indirecta, por el contenido, exactitud, legalidad, decencia, seguridad, disponibilidad o funcionamiento de los Sitios Vinculados, ni por los daños o perjuicios que el acceso a los mismos pudiera ocasionar al Usuario, aun cuando dichos sitios contuvieran material obsceno, difamatorio, engañoso, inexacto, ofensivo o contrario al orden público.

7. Propiedad Intelectual de Terceros y Régimen de Safe Harbor

Los Prestadores son los únicos responsables de que el Contenido que proporcionan para su indexación en la plataforma no infrinja derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales, derechos de imagen, privacidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros.

clickz actúa bajo el régimen de intermediario pasivo y "safe harbor". Si un tercero considera que su derecho de propiedad intelectual ha sido vulnerado por un Prestador, deberá notificarlo a clickz2026@gmail.com con la información exigida por la legislación aplicable para proceder al análisis y, en su caso, a la desindexación del contenido controvertido ("notice and takedown").

8. Modificaciones Unilaterales

clickz se reserva el derecho de modificar, ampliar, restringir o derogar el presente Descargo de Responsabilidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta sección, sin necesidad de notificación individual previa.

9. Cláusula de Salvaguarda y Severabilidad

Si alguna disposición del presente Descargo de Responsabilidad fuera declarada inválida, ineficaz, nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se entenderá sin efecto, pero las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y efectos jurídicos.

10. Ley Aplicable, Jurisdicción y Renuncia de Fuero

El presente instrumento se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación del Estado de Guanajuato. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en el Estado de Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para notificaciones, reclamaciones, ejercicio de derechos o solicitudes de desindexación: clickz2026@gmail.com.

12. Fecha de Última Actualización

25 de mayo de 2026.